Tout d’abord, l’ONG comprend un hôpital d’une capacité de 230 lits composé d’infrastructures modernes (médecine générale, chirurgie, gynécologie, pédiatrie, neurologie, radiologie…), chaque année près de 250 000 patients y sont soignés. L’hôpital s’adresse à tous les types de publics.
Autour de ces locaux s’articulent deux résidences pour personnes âgées, une laiterie ainsi qu’un temple hindouiste.

Le deuxième axe d’action se focalise sur l’introduction de la santé en milieu rural. Chaque semaine, une pharmacie ambulante se rend dans les villages du district de Mirzapur (Uttar Pradesh) pour y dispenser des soins de santé et fournir des médicaments gratuitement. Ce n’est pas moins de 9 000 personnes qui en bénéficient chaque année. L’institution est particulièrement tournée vers la santé des enfants et des femmes (vaccinations, suivis des femmes enceintes et des nourrissons…).

Enfin, depuis 2007, un laboratoire de productions multimédias a été créé. Sa mission est de produire des présentations multimédias pour sensibiliser de larges couches de la population et en particuliers la jeunesse aux problèmes de santé et d’éducation (alimentation, hygiène, paludisme, contraception…). Ainsi, déjà neuf présentations et vingt publications ont été montrées à près de 330 000 participants, issus d’écoles, de villages et de bidonvilles de l’Uttar Pradesh.

L’ONG Ramakrishna Mission Home of Service compte relever de nouveaux challenges pour les années à venir, comme une expansion à cent unités ambulantes de diffusion des présentations multimédia pour couvrir dix millions d’habitants. Un renouvellement de l’équipement ainsi qu’une modernisation permanente de l’hôpital font également partis de ces projets.